Wichtig: Zur Nutzung der App benötigst Du einen hejfish Account! Diesen kannst Du hier bei hejfish erstellen. ACHTUNG: Bitte beachte, dass pro Email-Adresse nur ein Account erstellt werden kann – es kann also nur eine Person je Emailadresse die App nutzen. Bitte gleiche beim Erstellen des Accounts direkt ab, ob die Daten auf Deinem Erlaubnisschein auch mit Deinen aktuellen Daten überinstimmen. Ist das nicht der Fall (andere Adresse, anderer Name) melde die Änderung bitte immer bei Deinem Verein!
Hast Du bereits einen Account oder dir einen Account angelegt, kannst Du Dir die hejfish App herunterladen, Dich mit Deinen Login-Daten einloggen und Deinen Erlaubnisschein in Deine App einfügen.
Eine Anleitung zum Hinzufügen des Erlaubnisscheines (z. B. über den Verein erstellt) in die hejfish App findest Du hier.
Solltest Du – trotz richtiger Angabe der hejfish ID und der Angelkartennummer – dennoch Probleme haben, liegt das möglicherweise daran, dass Deine Daten in der hejfish App nicht mit denen auf Deinem Erlaubnisschein übereinstimmen (das ist z. B. oft der Fall, wenn Du einen zweiten Vornamen hast oder andere Daten bei Deinem Verein nicht mehr aktuell sind).
Änderungen Deiner Adresse kannst Du in Deinem Account im Browser unter “Profil” oder in der hejfish App unter “Profil” und dann “Profil bearbeiten” selbst vornehmen, die Namensänderung kann jedoch nur von hejfish durchgeführt werden. ACHTUNG: Bitte melde alle Änderungen auch immer bei Deinem Verein! Andernfalls besteht das gleiche Problem in nächsten Jahr wieder.
Hast Du mit dem bestehenden Account bereits weitere Karten gekauft, die noch gültig sind, oder tauchen Probleme bei der Änderung im Account auf (eine Namensänderung kann nur von hejfish durchgeführt werden), wende Dich bitte hier direkt an den hejfish support. Bitte beachte, dass hier insbesondere zu Jahresbeginn viele Anfragen gestellt werden, was die Bearbeitungszeit verlängern kann – wir bitten um Dein Verständnis!